Політика конфіденційності

Як GREEN SHINE обробляє запити на веб-сайті та вибір згоди

Ця політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо через веб-сайт, чому ми її збираємо, як працює обробка форм і як зв’язатися з нами щодо питань, пов’язаних з даними.

Дані запиту

Що ми збираємо

Ім’я, компанія, адреса електронної пошти, країна чи регіон і повідомлення із запитом, коли ви надсилаєте форму.
Обрану лінійку продуктів, модель, мету запиту та технічні параметри ви обираєте у формі.
Основні технічні дані, такі як URL-адреса сторінки, вихідна сторінка, агент користувача, режим згоди та дані про час форми, які використовуються для роботи сайту та перевірок на захист від спаму.

Використання даних

Чому ми це використовуємо

Щоб відповісти на запити щодо продуктів, дилерів, документів або послуг.
Щоб спрямувати ваше повідомлення на потрібну поштову скриньку GREEN SHINE і звернутися до служби підтримки.
Щоб реєструвати запити, зменшити надсилання спаму та покращити сторінки продуктів, сторінки підтримки та обробку запитів.

Google-hosted form processing

Як обробляються подання форми

Форми запитів на цьому веб-сайті обробляються через служби Google, які використовує GREEN SHINE. Залежно від процесу це може включати сценарій Google Apps для обробки форм, Google Таблиці для реєстрації запитів і поштові скриньки компанії для відповідей і координації. Поштова скринька призначення може відрізнятися для запитів про продукт, дилера, послугу чи документи.

Згода та необов’язкове вимірювання

Поточний статус згоди веб-сайту

GREEN SHINE використовує Google Tag Manager для роботи Google Analytics 4 (G-NRS12YZRT7). Аналітичне сховище за замовчуванням відхилено й дозволяється лише після вибору «Дозволити аналітичне сховище». У разі відмови теги Google у розширеному режимі згоди все одно можуть надсилати обмежені сигнали вимірювання без файлів cookie; рекламне сховище та персоналізація залишаються відхиленими.

Утримання

Як довго можуть залишатися дані запиту

Записи запитів можуть залишатися в операційних системах GREEN SHINE для відстеження продажів, координації підтримки, перевірки обслуговування та зберігання записів, якщо видалення не потрібне з юридичних або операційних причин.

Контакт

Питання щодо приватності

Якщо у вас є запитання щодо обробки даних на цьому веб-сайті, зв’яжіться з нами contact@greenshineworld.com. Для подальшого обслуговування, пов’язаного з обслуговуванням, ви також можете використовувати service@greenshineworld.com.