Tietosuojakäytäntö

Miten GREEN SHINE käsittelee verkkosivuston tiedusteluja ja suostumusvalintoja

Tämä tietosuojakäytäntö selittää, mitä tietoja keräämme verkkosivuston kautta, miksi keräämme niitä, kuinka lomakkeiden käsittely toimii ja kuinka meihin voi ottaa yhteyttä tietoihin liittyvissä kysymyksissä.

Kyselytiedot

Mitä keräämme

  • Nimi, yritys, sähköpostiosoite, maa tai alue ja tiedusteluviesti, kun lähetät lomakkeen.
  • Valittu tuotesarja, malli, pyynnön tarkoitus ja tekniset asetukset, jotka valitset lomakkeella.
  • Tekniset perustiedot, kuten sivun URL-osoite, lähdesivu, käyttäjäagentti, suostumustila ja lomakkeen ajoitustiedot, joita käytetään sivuston toimintaan ja roskapostin torjuntaan.
Datan käyttö

Miksi käytämme sitä

  • Vastataksesi tuotetta, jälleenmyyjää, asiakirjaa tai palvelua koskeviin tiedusteluihin.
  • Viestisi ohjaaminen oikeaan GREEN SHINE-postilaatikkoon ja tuen yhteyshenkilöön.
  • Voit kirjata kyselyitä, vähentää roskapostilähetyksiä ja parantaa tuotesivuja, tukisivuja ja kyselyjen käsittelyä.
Google-hosted form processing

Miten lomakelähetykset käsitellään

Tämän verkkosivuston kyselylomakkeita käsitellään GREEN SHINE:n käyttämien Googlen isännöimien palvelujen kautta. Prosessista riippuen tähän voi sisältyä Google Apps Script lomakkeiden käsittelyyn, Google Sheets kyselylokiin ja yritysten postilaatikot vastausta ja koordinointia varten. Kohdepostilaatikko voi vaihdella tuote-, jälleenmyyjä-, palvelu- tai asiakirjatiedusteluissa.

Suostumus ja valinnainen mittaus

Nykyinen verkkosivuston suostumuksen tila

GREEN SHINE käyttää Google Tag Manageria Google Analytics 4:n (G-NRS12YZRT7) toimittamiseen. Analytiikkatallennus on oletuksena estetty ja sallitaan vain, kun valitset ”Salli analytiikkatallennus”. Jos se estetään, Google-tagit voivat edelleen lähettää rajoitettuja evästeettömiä mittaussignaaleja edistyneessä suostumustilassa; mainostallennus ja personointi pysyvät estettyinä.

Säilyttäminen

Kuinka kauan tiedustelutiedot voivat säilyä

Kyselytietueet voivat jäädä GREEN SHINE-käyttöjärjestelmiin myynnin seurantaa, tuen koordinointia, palvelun tarkastelua ja tallenteiden säilyttämistä varten, ellei poistamista vaadi oikeudellisista tai toiminnallisista syistä.

Yhteydenottolomake

Lähetä kysely oikealle GREEN SHINE -tiimille

Lomake ohjaa viestin oikealle GREEN SHINE -tiimille, jotta vastaus voi alkaa nopeammin.

Lähetä sähköpostia

Lomake ohjaa viestin oikealle GREEN SHINE -tiimille, jotta vastaus voi alkaa nopeammin.