Politica de confidențialitate

Cum gestionează GREEN SHINE întrebările de pe site și opțiunile de consimțământ

Această politică de confidențialitate explică ce informații colectăm prin intermediul site-ului web, de ce le colectăm, cum funcționează gestionarea formularelor și cum să ne contactați în legătură cu întrebările legate de date.

Date de anchetă

Ce colectăm

Nume, companie, adresă de e-mail, țară sau regiune și mesaj de întrebare atunci când trimiteți un formular.
Linia de produse selectată, modelul, scopul solicitării și preferințele tehnice pe care le alegeți în formular.
Date tehnice de bază, cum ar fi adresa URL a paginii, pagina sursă, agentul utilizator, modul de consimțământ și datele de sincronizare a formularelor utilizate pentru funcționarea site-ului și verificările anti-spam.

Utilizarea datelor

De ce îl folosim

Pentru a răspunde la întrebări despre produs, distribuitor, document sau service.
Pentru a vă direcționa mesajul către căsuța poștală corectă GREEN SHINE și contactul de asistență.
Pentru a înregistra întrebări, pentru a reduce trimiterile de spam și pentru a îmbunătăți paginile de produse, paginile de asistență și gestionarea întrebărilor.

Google-hosted form processing

Cum sunt procesate trimiterile de formulare

Formularele de întrebări de pe acest site web sunt procesate prin intermediul serviciilor găzduite de Google utilizate de GREEN SHINE. În funcție de proces, acesta poate include Google Apps Script pentru procesarea formularelor, Foi de calcul Google pentru înregistrarea întrebărilor și căsuțele poștale ale companiei pentru răspuns și coordonare. Cutia poștală de destinație poate diferi în funcție de produse, dealer, service sau documente.

Consimțământ și Măsurare Opțională

Starea actuală a consimțământului site-ului

GREEN SHINE utilizează Google Tag Manager pentru a furniza Google Analytics 4 (G-NRS12YZRT7). Stocarea pentru analiză este refuzată implicit și este permisă numai când alegeți „Permite stocarea pentru analiză”. Dacă este refuzată, etichetele Google pot trimite în continuare semnale limitate de măsurare fără cookie-uri în Modul de consimțământ avansat; stocarea pentru publicitate și personalizarea rămân refuzate.

Păstrarea

Cât timp pot rămâne datele de anchetă

Înregistrările de anchetă pot rămâne în sistemele de operare GREEN SHINE pentru urmărirea vânzărilor, coordonarea asistenței, revizuirea serviciului și păstrarea înregistrărilor, cu excepția cazului în care ștergerea este necesară din motive legale sau operaționale.

Contact

Întrebări despre confidențialitate

Dacă aveți întrebări despre manipularea datelor pe acest site, contactați contact@greenshineworld.com. Pentru urmărirea legată de servicii, puteți utiliza și service@greenshineworld.com.