Polityka prywatności

Jak GREEN SHINE obsługuje zapytania w witrynie i wybory dotyczące zgód

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy za pośrednictwem witryny internetowej, dlaczego je zbieramy, jak działa obsługa formularzy i jak się z nami kontaktować w przypadku pytań związanych z danymi.

Dane z zapytania

Jakie dane zbieramy

  • Imię i nazwisko, firma, adres e-mail, kraj lub region oraz treść zapytania po przesłaniu formularza.
  • Wybraną linię produktów, model, cel zapytania i preferencje techniczne wybierasz w formularzu.
  • Podstawowe dane techniczne, takie jak adres URL strony, strona źródłowa, agent użytkownika, tryb zgody i dane dotyczące czasu formularza wykorzystywane do działania witryny i kontroli antyspamowych.
Wykorzystanie danych

Dlaczego go używamy

  • Aby odpowiedzieć na zapytania dotyczące produktu, sprzedawcy, dokumentu lub usługi.
  • Aby skierować wiadomość do właściwej skrzynki pocztowej GREEN SHINE i kontaktu z pomocą techniczną.
  • Aby rejestrować zapytania, ograniczać przesyłanie spamu i ulepszać strony produktów, strony pomocy technicznej i obsługę zapytań.
Google-hosted form processing

Jak przetwarzane są zgłoszenia z formularza

Formularze zapytań na tej stronie są przetwarzane za pośrednictwem usług hostowanych przez Google, z których korzysta GREEN SHINE. W zależności od procesu może to obejmować skrypt Google Apps Script do przetwarzania formularzy, Arkusze Google do rejestrowania zapytań oraz firmowe skrzynki pocztowe do odpowiadania i koordynacji. Docelowa skrzynka pocztowa może być inna w przypadku zapytań dotyczących produktu, sprzedawcy, usługi lub dokumentu.

Zgoda i opcjonalny pomiar

Aktualny stan zgody strony internetowej

GREEN SHINE używa Google Tag Manager do obsługi Google Analytics 4 (G-NRS12YZRT7). Pamięć analityczna jest domyślnie odrzucona i zostaje włączona tylko po wybraniu „Zezwól na pamięć analityczną”. Po odrzuceniu tagi Google mogą nadal wysyłać ograniczone sygnały pomiarowe bez plików cookie w zaawansowanym trybie zgody; pamięć reklamowa i personalizacja pozostają odrzucone.

Okres przechowywania

Jak długo mogą pozostać dane zapytania

Zapisy zapytań mogą pozostać w systemach operacyjnych GREEN SHINE w celu monitorowania sprzedaży, koordynacji wsparcia, przeglądu usług i prowadzenia dokumentacji, chyba że usunięcie jest wymagane ze względów prawnych lub operacyjnych.

Formularz zapytania

Wyślij zapytanie do właściwego zespołu GREEN SHINE

Ten formularz kieruje wiadomość do właściwego zespołu GREEN SHINE, aby szybciej rozpocząć odpowiedź.

E-mail bezpośrednio

Ten formularz kieruje wiadomość do właściwego zespołu GREEN SHINE, aby szybciej rozpocząć odpowiedź.