Datenschutzerklärung

Wie GREEN SHINE mit Website-Anfragen und Einwilligungsentscheidungen umgeht

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erklärt, welche Informationen wir über die Website sammeln, warum wir sie sammeln, wie die Handhabung von Formularen funktioniert und wie Sie uns bei datenbezogenen Fragen kontaktieren können.

Anfrageinformationen

Was wir sammeln

Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Land oder Region und Anfragenachricht, wenn Sie ein Formular absenden.
Ausgewählte Produktlinie, Modell, Anfragezweck und technische Präferenzen, die Sie im Formular auswählen.
Grundlegende technische Daten wie Seiten-URL, Quellseite, Benutzeragent, Einwilligungsmodus und Formular-Timing-Daten, die für den Betrieb der Website und Anti-Spam-Prüfungen verwendet werden.

Verwendung von Daten

Warum wir es verwenden

Um auf Produkt-, Händler-, Dokumenten- oder Serviceanfragen zu antworten.
Um Ihre Nachricht an die richtige GREEN SHINE-Mailbox und den richtigen Support-Kontakt weiterzuleiten.
Um Anfragen zu protokollieren, Spam-Einsendungen zu reduzieren und Produktseiten, Supportseiten und die Bearbeitung von Anfragen zu verbessern.

Google-hosted form processing

Wie Formulareinsendungen verarbeitet werden

Anfrageformulare auf dieser Website werden über von Google gehostete Dienste verarbeitet, die von GREEN SHINE verwendet werden. Je nach Prozess kann dies Google Apps Script zur Formularverarbeitung, Google Sheets zur Anfrageprotokollierung und Unternehmenspostfächer zur Beantwortung und Koordination umfassen. Das Zielpostfach kann für Produkt-, Händler-, Service- oder Dokumentenanfragen unterschiedlich sein.

Einwilligung und optionale Messung

Aktueller Zustimmungsstatus der Website

GREEN SHINE verwendet Google Tag Manager, um Google Analytics 4 (G-NRS12YZRT7) bereitzustellen. Der Analysespeicher ist standardmäßig abgelehnt und wird nur gewährt, wenn Sie „Analysespeicher zulassen“ wählen. Wenn der Analysespeicher abgelehnt ist, können Google-Tags im erweiterten Einwilligungsmodus weiterhin begrenzte Messsignale ohne Cookies senden; Werbespeicher und Personalisierung bleiben abgelehnt.

Aufbewahrung

Wie lange Anfragedaten verbleiben dürfen

Anfragedatensätze können in GREEN SHINE-Betriebssystemen für Vertriebsnachverfolgung, Supportkoordination, Serviceüberprüfung und Aufzeichnungen verbleiben, es sei denn, eine Löschung ist aus rechtlichen oder betrieblichen Gründen erforderlich.

Contact

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Daten auf dieser Website haben, wenden Sie sich bitte an contact@greenshineworld.com. Zur dienstleistungsbezogenen Nachverfolgung können Sie auch verwenden service@greenshineworld.com.