Integritetspolicy

Hur GREEN SHINE hanterar webbplatsförfrågningar och samtyckesval

Denna integritetspolicy förklarar vilken information vi samlar in via webbplatsen, varför vi samlar in den, hur formulärhanteringen fungerar och hur du kontaktar oss om datarelaterade frågor.

Förfrågandata

Vad vi samlar på

Namn, företag, e-postadress, land eller region och förfrågningsmeddelande när du skickar ett formulär.
Vald produktlinje, modell, förfrågans syfte och tekniska preferenser väljer du i formuläret.
Grundläggande tekniska data såsom webbadress till sidan, källsida, användaragent, samtyckesläge och tidsdata för formulär som används för webbplatsdrift och antispamkontroller.

Användning av data

Varför vi använder det

För att svara på produkt-, återförsäljar-, dokument- eller serviceförfrågningar.
För att skicka ditt meddelande till rätt GREEN SHINE-brevlåda och supportkontakt.
För att logga förfrågningar, minska skräppostmeddelanden och förbättra produktsidor, supportsidor och hantering av förfrågningar.

Google-hosted form processing

Hur formulärinlämningar behandlas

Förfrågningsformulär på denna webbplats behandlas via Google-värdtjänster som används av GREEN SHINE. Beroende på processen kan detta inkludera Google Apps Script för formulärbearbetning, Google Sheets för förfrågningsloggning och företagspostlådor för svar och samordning. Destinationsbrevlådan kan skilja sig åt för produkt-, återförsäljare-, service- eller dokumentförfrågningar.

Samtycke och valfri mätning

Aktuell status för webbplatsens samtycke

GREEN SHINE använder Google Tag Manager för att leverera Google Analytics 4 (G-NRS12YZRT7). Analyslagring nekas som standard och beviljas endast när du väljer ”Tillåt analyslagring”. Om den nekas kan Google-taggar i avancerat samtyckesläge fortfarande skicka begränsade mätdata utan cookies; annonslagring och personalisering förblir nekade.

Lagring

Hur länge förfrågningsdata får finnas kvar

Förfrågningsposter kan finnas kvar i GREEN SHINE operativsystem för försäljningsuppföljning, supportsamordning, servicegranskning och journalföring, såvida inte radering krävs av juridiska eller operativa skäl.

Kontakt

Frågor om integritet

Om du har frågor om datahantering på denna webbplats, kontakta contact@greenshineworld.com. För servicerelaterad uppföljning kan du även använda service@greenshineworld.com.