Domov / Podpora / Podpora príloh a kompatibilita
Support / Compatibility

Podpora príloh a kompatibilita

Túto stránku použite na otázky kompatibility súvisiace s dodanými strojmi, potvrdenými konfiguráciami a reálnou podporou počas nastavovania, prevádzky a popredajnej manipulácie.

Support compatibility

Túto stránku použite na informácie o kompatibilite dodaného stroja a kontrole potvrdenej konfigurácie

Podpora / kompatibilita sa týka otázok, ktoré patria k dodanému stroju, potvrdenej konfigurácii alebo aktívnej servisnej konverzácii. Nie je to najlepší východiskový bod na porovnanie produktov v počiatočnom štádiu pred cenovou ponukou.

Typical support topics

Čo sem zvyčajne patrí

  • Otázky týkajúce sa prispôsobenia nadstavca alebo rozhrania týkajúce sa dodaného stroja
  • Objasnenie konfigurácie počas nastavenia, prevádzky alebo následného servisu
  • Poznámky o kompatibilite, ktoré vyžadujú potvrdenie podpory po tom, čo je už známy výber počítača
  • Spojenie medzi manuálmi, podpornými dokumentmi a skutočným krytom stroja
Otázky týkajúce sa nákupu a popredajnú podporu uchovávajte oddelene

Oddeľte otázky vhodnosti pred nákupom od popredajnej podpory kompatibility

Pred nákupom použite zdroje / kompatibilitu, porovnanie a aplikácie. Použite podporu / kompatibilitu, keď otázka teraz patrí dodanému stroju, jeho aktuálnej konfigurácii alebo aktívnemu prípadu podpory.

Formulár dopytu

Pošlite svoj dopyt správnemu tímu GREEN SHINE

Formulár odošle správu správnemu tímu GREEN SHINE, aby mohla správna odpoveď začať rýchlejšie.

Napísať priamo e-mailom

Formulár odošle správu správnemu tímu GREEN SHINE, aby mohla správna odpoveď začať rýchlejšie.